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提供服务、让客人开心的嘛。所以这些客服人员也不用全部从社会上招聘了，干脆就从各家网吧里抽调，本身就已经具备了应付顾客的素质。
至于说硬件问题，这就得用上中国通保罗了。这位自称为保求恩的外国电信专家自打电信和联通分家之后，就成了联通公司技术支持骨干团队中的一员了，补助提高了一大截不说，权利还大了。
洪涛想租用服务器、网络带宽这点事儿在他看来都不用着急。一般规模不是特别大的游戏公司不会在联通公司里直接找资源，而是去找个联通的二三级代理商就能全部解决。但有他在，螳螂虾公司可以直接使用联通的骨干机房和一级代理商，技术支持和硬件基础都要好得多，价格也不会太贵。
最终与螳螂虾合作的代理商叫讯通公司，是个IDC，级别挺高但规模并不太大，主要业务都在京城。至于啥叫IDC，保罗说了半天洪涛还是没听懂，反正他理解的就是靠关系傍着联通公司一起坑钱的公司，和联通高层没特别硬的关系就玩不了。这个解释保罗想了想，然后使劲儿点了点头。
保罗点头了，洪涛也就放心了，如果保罗说这家讯通公司是白手起家、不靠任何关系就发展起来的，自己还不敢和他们合作呢。
因为这玩意要是没关系，肯定无法保证长久经营下去，搞不好哪天就被有关系的人给挤掉了，那自己不等于吃瓜落的嘛。
事儿就是这么怪，做为老百姓的一员，洪涛痛恨这种关系人情。可是到了自己身上，很多事儿还就得找关系托人情，没有了自己还不舒服。那自己到底是喜欢还是恨呢？谁尼玛知道啊，凑合活着吧，有尊严的生活不是现在该讨论的问题，想多了都是罪过。
在到底是自己购买服务器还是租用讯通公司服务器的问题上，洪涛没听保罗的，他信不过这个公司的破服务器。当年自己玩游戏的时候，几乎每个小时都要骂运营公司一遍，现在轮到自己当运营公司了，还是少挨点骂好。
买！必须买！还得买好的，这些钱不能省。反正自己也没打算用这两款游戏挣钱，它们只是用来组建、锻炼自己核心团队的两个试验品，运营成本高一些无所谓，甚至亏点钱都无伤大雅。
不过经过保罗一算，两款游戏如果都打算面对全国、预计同时上线人数十万规模的话，光是投入到服务器上的价格就得近百万。这个价格又让洪涛犹豫了起来，理想是好的，但现实是很残酷，想省钱吧就得挨骂，想不挨骂吧就得烧钱。
“我们没必要用一大组服务器弄成一个大区，可以分步运营，先用一两片服务器弄一个小区，负载达到百分之七八十之后再用新服务器开新区，这样可以节省很多初期投资，还避免了资源浪费。而且把所有人都弄到一个大区里，以后运营起来也麻烦，维护起来也难度高。”
面对洪涛的犹豫，曲小川给出了一个折中的办法，就是先不买太多服务器，也不租用太多服务器，而是走一步看一步，随时添加就可以了。
“还是先买一部分吧，最多分成两个区，别弄的太零碎。”洪涛也知道按照曲小川的建议运营起来有优势，可是他不想把分区做的太多，那样很没意思。
挣钱不是他的目的，他要的是尽量带给玩家好的游戏体验，然后借此提升公司的声望。不管怎么折腾，想靠这两款游戏挣大钱都不现实。
它们的表现不用任何机构去预估、统计，自己已经很清楚了，潜力从根子上就不足。此时他的眼睛正盯着大洋彼岸的另一款游戏的代理权，眼下这两款游戏都是在为它打基础呢。